Cher Client,

Si, en tant qu'utilisateur de Windows Vista / Windows 7, vous rencontrez des problèmes pour vous connecter à notre site portail, il vous faut adapter, une seule fois, un des éléments du setting d'Internet Explorer. Veuillez suivre à cet effet les indications ci-après.

1. Ouvrez une fenètre Internet Explorer.
2. Selectionez "Tools" dans la barre des menus.
   
3. Cliquez ensuite sur "Internet Options".
   
4. Cliquez sur l'onglet Advanced et désactiver "Use TLS 1.0".
   
5. Enfin, fermez toutes vos fenêtres Internet Explorer et connectez-vous à nouveau au site portail de Securex.

En cas de problèmes, n'hésitez pas à prendre contact avec le Help Desk de Securex au numéro 070 23 33 56 ou via: helpdesk@securex.be