La loi sur le bien-être du 4 août 1996 oblige l’employeur à mener une politique globale de prévention. A la suite de cette loi, les partenaires sociaux ont conclu en 1999 la CCT n° 72 qui a permis de concrétiser encore plus la politique en matière de prévention de stress au travail. Cette CCT détermine que l’employeur est tenu de mener une politique en vue de prévenir ou de diminuer collectivement le stress causé par le travail. De plus, cette CCT stipule qu’afin de mener cette politique de stress, l’employeur se doit de rechercher les éventuels risques de stress lors de l’analyse générale de la situation sur le lieu du travail. Cette analyse doit porter sur 4 zones spécifiques de stress à risque, notamment contenu du travail, circonstances de travail, conditions de travail et relations de travail.
- ZebraZone offre la possibilité d’effectuer cette analyse de risques sous forme du modèle d’inventaire et d’évaluation des risques de ZebraZone (le modèle IER de ZebraZone). Le modèle IER utilise 4 ICP (Indicateurs Clés de Performance). Ces 4 ICP correspondent aux 4 zones de stress à risque mentionnées dans la CCT n° 72, notamment contenu du travail, circonstances de travail, conditions de travail et relations de travail.
- Le modèle IER de ZebraZone est disponible en tant qu’extension du modèle de stress de ZebraZone. Les 2 modèles sont en effet basés sur un même questionnaire, et donc sur une même série de données. Le modèle RIE diffère cependant sur un aspect du modèle de stress actuel, notamment la manière dont le questionnaire se traduit dans le reporting. En effet, alors que nous travaillons avec 11 ICP (Indicateurs Clés de Performance) dans le modèle de stress, c.-à-d. des stresseurs et des sources d’énergie très concrets et orientés vers les actions, nous utilisons dans le modèle IER 4 de ces ICP.
- Le modèle IER de ZebraZone est disponible en tant qu’extension du modèle de satisfaction de ZebraZone. Alors que nous travaillons avec 11 ICP (Indicateurs Clés de Performance) dans le modèle de satisfaction actuel, c.-à-d. des indicateurs de satisfaction très concrets et orientés vers les actions, le modèle IER utilise 4 ICP.
- Tout comme dans les autres modèles standards de ZebraZone, les ICP dans le modèle IER de ZebraZone se composent de différents facteurs. Ces facteurs sont entièrement conformes aux questions spécifiques de la CCT 72 et au texte “prévention du stress” publié par le CNT qui se base dessus. Le modèle IER répond également à la législation la plus récente à ce sujet (publication dans le Moniteur belge concernant la dernière adaptation de la législation: 06/06/2007).
- Mis à part la mesure, ZebraZone offre également l’analyse et le reporting au niveau des 4 zones de stress à risque citées ci-dessus du modèle IER de ZebraZone. De cette façon, le reporting a lieu de façon entièrement conforme aux exigences socio-juridiques comme présentées par la CCT 72. De plus, les résultats globaux du modèle IER de ZebraZone peuvent être comparés aux données du benchmark de ZebraZone.
Les autres modèles: