Le modèle de stress de ZebraZone contient 3 concepts: stresseurs, sources d'énergie et tensions. Ceux-ci sont mesurés à l’aide d’une soixantaine de questions standards.
Les stresseurs sont des éléments liés au travail qui peuvent provoquer du stress et des tensions. En réfrénant l’action des facteurs liés aux stresseurs, on fournit une solution aux problèmes de stress à long terme. Le volet stresseurs est composé de 5 Indicateurs Clés de Performance (ICP).
Les sources d'énergie sont des éléments qui peuvent réduire le stress et les tensions. Plus le nombre de sources d'énergie présents est élevé, mieux les travailleurs sont armés contre le stress. Le volet qui étudie les sources d'énergie est composé de 6 ICP.
Les tensions sont les expressions physiques et psychologiques du stress. Cela donne une idée de la mesure dans laquelle les travailleurs souffrent de stress et sous quelle forme il se manifeste. Le stress peut s’exprimer sous différentes formes comme une diminution de la productivité ou une diminution générale de la satisfaction.
Pour une représentation graphique complète du modèle de stress, cliquez ici.
Remarquez que le modèle tient compte de la législation la plus récente concernant le stress sur le lieu du travail.
Les autres modèles:
- Modèle de satisfaction
- Modèle IER
- Modèle de communication interne
- Moniteur de Vitalité & de Performance (MVP)